Taplause — Un meilleur service

Soyez à l'écoute de vos clients et améliorez votre activité

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POUR CHAQUE SERVICE

Établir une relation avec votre clientèle

La voie de retour d'informations Taplause a été conçue pour les responsables et les propriétaires d'entreprises qui ne sont pas en contact direct avec les clients. Votre entreprise possède plusieurs sites, il y a un intermédiaire entre les clients et vous, ou quelqu'un d'autre livre vos produits. Dans ces cas-là, notre aide vous sera particulièrement profitable


Voir notre présentation
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TECHNOLOGIE INVISIBLE

Il a fallu bien du travail pour faciliter les choses

Nous avons peaufiné notre technologie à 110 % pour simplifier les choses pour votre clientèle. La page de commentaires reconnaît automatiquement la langue et utilise les réseaux de distribution de contenu et d'équilibrage de charge pour une expérience agréable.
La raison ? Pour vous garantir autant de commentaires que possible.

EN TROIS ÉTAPES FACILES

Nous comprenons que vous voulez vous concentrer sur le fonctionnement de votre entreprise.
Voilà pourquoi, démarrer avec Taplause est si facile.
CRÉEZ UNE ADRESSE TAPLAUSE

Chacun de nos clients possède sa propre adresse Taplause

FAITES LA PROMOTION DE VOTRE ADRESSE

Partagez votre adresse Taplause avec vos clients grâce à des autocollants, des affiches, des codes QR, des pages Web, des courriers électroniques, etc.

RECEVEZ DES NOTIFICATIONS

Nous vous informerons de tout commentaire reçu afin que vous puissiez vous concentrer sur la prise de décision




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GÉREZ VOTRE ACTIVITÉ EN TEMPS RÉEL

Recevoir quotidiennement un retour d'expérience peut aider dans la planification stratégique de votre entreprise

Recevoir des commentaires de vos clients via Taplause vous informe de tous les bons et les mauvais côtés de votre activité. Qui plus est vous serez informé de tout commentaire dans les secondes suivant son envoi. Cela vous permettra de résoudre immédiatement les problèmes quotidiens et d'avoir une vision plus globale.

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MAÎTRISEZ-LE SANS MAÎTRISER L'INFORMATIQUE

L'utilisation de Taplause ne relève pas forcément d'une décision informatique

L'utilisation de notre service cloud signifie zéro installation, zéro configuration et zéro intégration.
Notre objectif est que Taplause puisse être acheté par tous ceux qui veulent améliorer leur entreprise en écoutant leurs clients.
Commencez à une petite échelle. Nous sommes là pour vous soutenir à mesure que vous vous développiez.


Assistance au déploiement

Besoin d'aide avec les autocollants ou beaucoup de créations à faire ? Pas de problème !

Adaptation

La page correspondant à votre situation géographique sera automatiquement affichée

Bon service

Nous adorons vous aider, et nous faisons de notre mieux pour que vous adoriez également Taplause.

Tableau de bord public

Notre tableau de bord public affiche pour tous et en toute sécurité les commentaires de vos clients. Vous êtes aux commandes.

Conçu pour s'adapter à votre taille

Taplause fonctionne sur la plate-forme leader Heroku. Extensibilité garantie !

À : SMS

Préférez-vous les SMS aux courriers électroniques ? Faites-nous connaître votre choix et vous recevrez vos notifications de commentaire directement sur votre téléphone.

À : Flowdock

Exploitez les avis de vos clients dans vos discussions quotidiennes avec votre équipe. Recevez les commentaires Taplause sur Flowdock.

À : Zendesk

Vos besoins vont au-delà d'un simple outil de discussion ? Recevez vos commentaires Taplause sur le centre de services Zendesk.

ESSAYEZ VOUS-MÊME

Allez-y et donnez-nous votre avis !

TARIF DE TAPLAUSE

Nos prix sont adaptés à l'échelle de votre entreprise.
Vous pouvez mettre à niveau ou annuler à tout moment.
Freemium
0
toujours
  • 1 addresse + tableau de bord
  • Un courrier électronique de destinataire
  • li>Coordonnées
  • -
  • Achetez des fonctionnalités supplémentaires quand vous en avez besoin
Prise en main
On-the-go
9
PAR MOIS
  • 1 addresse + tableau de bord
  • Un courrier électronique de destinataire
  • Coordonnées
  • Image et lien de sortie
  • Achetez des fonctionnalités supplémentaires quand vous en avez besoin
Prise en main
Business
219
PAR AN
  • 1 addresse + tableau de bord
  • Trois destinataires de courrier électronique
  • Coordonnées
  • Rapport sous Excel
  • Achetez des fonctionnalités supplémentaires quand vous en avez besoin
Prise en main

CE QU'EN DISENT LES CLIENTS

  • Cette méthode de réaction nous a beaucoup aidés dans nos efforts de développement de produit. Et qui plus est, ce sont de vrais commentaires de véritables clients.
  • Les réactions en temps réel de nos clients motivent notre personnel à mieux les servir. C'est un cercle positif qui entraîne des clients très satisfaits.
  • Taplause donne à nos clients l'occasion d'exprimer leur avis sur nos services. Les commentaires ont été très positifs. Maintenant, nous savons que nos clients sont entièrement satisfaits de nos services.
client

JUHA SALONEN
Chef des ventes chez Maalaistuote Vataja

client

TERO KAIKKONEN
Directeur de division chez Restamax

client

RASMUS HIRTENTREU
Chef d'entreprise chez Euro Oil

FAITES LA CONNAISSANCE DU PERSONNEL

La mise en route est simple avec Taplause et nous avons fait de notre mieux pour une utilisation en libre-service. Si comme nous, vous préférez rencontrer quelqu'un ou organiser une réunion via Skype, n'hésitez pas à nous contacter.

Nos experts locaux vous aideront à sélectionner les meilleures options pour votre entreprise et vous, à mettre le système de commentaires Taplause en place et à le faire tourner.

COMMENCEZ À VOUS METTRE À L'ÉCOUTE MAINTENANT !

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