Taplause — Der bessere Service

Hören Sie auf Ihre Kunden und verbessern Sie Ihr Geschäft

video
process 3

Für jede Dienstleistung geeignet

Treten Sie mit Ihren Kunden in Kontakt

Der Taplause-Feedback-Kanal wurde für Direktoren und Unternehmer konzipiert, die nicht in direktem Kontakt mit dem Kunden stehen. Sie betreiben Ihr Geschäft an mehreren Orten, haben mit Ihrem Kunden eine Geschäftsorganisation aufgebaut oder setzen ganz einfach eine Drittperson ein, die Ihre Produkte ausliefert. Das sind die Fälle, bei denen wir Ihnen am besten helfen können!


Schauen Sie sich unsere Präsentation an
process 2


UNSICHTBARE TECHNOLOGIE

Es hat viel Zeit und Arbeit in Anspruch genommen, die Dinge wirklich einfach zu gestalten

Um Ihren Kunden das Leben zu erleichtern, haben wir unsere Technologie 110%ig optimiert. Die Feedback-Seite erkennt die Sprache automatisch und setzt Lastausgleich sowie ein CDN (Content Delivery Network) ein, um die Benutzerfreundlichkeit zu maximieren.
Der Grund? Damit Sie so viele Feedbacks wie möglich erhalten.

DREI BESTECHEND LEICHTE SCHRITTE

Wir verstehen vollkommen, dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren wollen.
Deshalb haben wir keine Mühen gescheut, damit der Start mit Taplause einfach von statten geht.
TAPLAUSE-ADRESSE ERSTELLEN

Jeder Ihrer Kunden erhält dabei individuelle Taplause-Adresse

IHRE ADRESSE PROMOTEN

Geben Sie Ihre Taplause-Adresse an Ihre Kunden weiter, indem Sie sie auf Aufklebern, Postern, Webseiten, E-Mails usw. oder als QR-Code darstellen.

BENACHRICHTIGUNGEN EMPFANGEN

Wir benachrichtigen Sie, sobald ein Feedback eingeht, sodass Sie sich voll und ganz auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können




process 3


IHR UNTERNEHMEN IN ECHTZEIT VERWALTEN

Das Erhalten von täglichen Feedbacks kann Ihnen bei der strategischen Planung helfen.

Die eingehenden Feedbacks Ihrer Kunden via Taplause informieren Sie über die guten und die schlechten Aspekte Ihres Geschäftsgebarens. Das Beste daran ist, dass Sie in Sekundenschnelle eine Benachrichtigung über jedes eingehende Feedback erhalten. Dies ermöglicht es Ihnen, tägliche Angelegenheiten sofort zu bereinigen und gibt Ihnen die Möglichkeit, größere Zusammenhänge zu verstehen und an diesen zu arbeiten.

process 2


IT-TECHNOLOGIE GANZ OHNE PHOBIE

Der Einsatz von Taplause setzt keine IT-Entscheidungen voraus

Durch die Nutzung unserer Cloud-Dienste können Sie die Anwendung einsetzen, ohne dass dazu eine Installation, Konfiguration und Systemintegration vorangehen muss.
Unsere Zielsetzung besteht darin, dass Taplause jederzeit und von allen erworben werden kann, die daran interessiert sind, ihr Unternehmen auf ein höheres Level zu heben, indem sie beginnen, auf ihre Kunden hören.
Bescheidener Beginn Wir sind da, um Sie in jeder Entwicklungsphase Ihres Unternehmens zu unterstützen.


Unterstützung bei der Bereitstellung

Benötigen Sie Hilfe beim Anfertigen von Aufklebern oder betreiben Sie eine große Anzahl von Filialen? Kein Problem!

Lokalisierung

Es wird automatisch die entsprechende Seite angezeigt, die Ihrer Region entspricht

Exzellenter Kundendienst

Wir unterstützen Sie gerne und sind bestrebt, unser Bestes zu tun, damit Taplause Teil Ihres Unternehmens wird.

Öffentliches Dashboard

Unser öffentliches Dashboard stellt eine sichere Plattform dar, um Ihre Kunden-Feedbacks einer breiteren Öffentlichkeit zugänglich zu machen. Sie kontrollieren alles.

Auf Erweiterung ausgelegt

Taplause läuft auf der branchenführenden Heroku-Plattform Garantierte Skalierbarkeit!

An: SMS

Ziehen Sie eine SMS einer E-Mail-Nachricht vor? Teilen Sie uns dies mit und wir sorgen dafür, dass Ihre Feedback-Benachrichtigungen auf Ihrem Mobiltelefon eingehen.

An: Flowdock

Verwenden Sie Ihre Kunden-Feedbacks bei Ihren täglichen Team-Sitzungen. Laden Sie die Taplause-Bewertungen auf Flowdock.

An: Zendesk

Suchen Sie mehr als eine Diskussionsplattform? Öffnen Sie Ihre Taplause-Feedbacks auf dem Service-Desk-Tool von Zendesk.

PROBIEREN SIE ES SELBST AUS

Senden Sie uns Ihr Feedback!

TAPLAUSE TARIFGESTALTUNG

Unsere Tarife sind so gestaffelt, dass Sie sich jederzeit an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Sie können von unterwegs Aktualisierungen vornehmen und die Mitgliedschaft jederzeit künden.
Freemium
0
für immer
  • 1 Adresse + dashboard
  • Ein E-Mail-Empfänger
  • Kontaktinformation
  • -
  • Kaufen Sie Zusatzfunktionen, wenn Sie sie benötigen
Starten Sie jetzt
On-the-go
9
monatlich
  • 1 Adresse + dashboard
  • Ein E-Mail-Empfänger
  • Kontaktinformation
  • Eigenes Bild und Exit-Link
  • Kaufen Sie Zusatzfunktionen, wenn Sie sie benötigen
Starten Sie jetzt
Business
219
pro Jahr
  • 1 Adresse + dashboard
  • 3 E-Mail-Empfänger
  • Kontaktinformation
  • Excel-Bericht
  • Kaufen Sie Zusatzfunktionen, wenn Sie sie benötigen
Starten Sie jetzt

KUNDENMEINUNGEN

  • Diese Feedback-Methode hilft uns ungeheuer bei unseren Anstrengungen im Bereich der Produktentwicklung. Das Beste daran ist, dass wir reelle Kommentare von reellen Benutzern erhalten.
  • Durch Kundenfeedbacks in Echtzeit können unsere Mitarbeiter die Kunden noch besser bedienen. Es handelt sich hierbei um einen positiven Kreislauf, der hoch zufriedene Kunden zur Folge hat.
  • Taplause hat seinen Kunden die Möglichkeit geboten, Ihre Meinung zu diesem Dienst zum Ausdruck zu bringen. Wir erhielten sehr positive Bewertungen. Nun wissen wir mit Bestimmtheit, dass unsere Kunden vollkommen mit uns zufrieden sind.
client

JUHA SALONEN
Verkaufsleiter von Maalaistuote Vataja

client

TERO KAIKKONEN
Abteilungsleiter bei Restamax

client

RASMUS HIRTENTREU
Unternehmensleiter bei Euro Oil

MENSCHEN KENNENLERNEN

Die Einführung in Taplause ist ein Kinderspiel und wir haben alle Anstrengungen unternommen, dass Sie nicht auf Fremdhilfe angewiesen sind. Falls Sie wie wir ein persönliches Treffen vorziehen oder gern ein Skype-Meeting abhalten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir mehr über Sie erfahren können.

Unsere Spezialisten vor Ort helfen Ihnen gerne dabei, die geeignetsten Optionen für Sie und Ihr Business auszuwählen und Ihr Taplause-Feedback-System einzurichten und in Betrieb zu nehmen.

HÖREN SIE NOCH HEUTE ZU!

Erhalten Sie hier Ihr kostenloses Konto